3月15号阳光明媚，大家纷纷走向街头散步聊天，悠闲自得。蜗牛公益的志愿者们却是马不停蹄，跑的气喘吁吁，原来出来散步的不止是市民，还有街头流浪人员，短短的一个上午就救助了四位流浪者，这不凳子还没有坐稳，就又接到群友爆料，北江路河堤有一流浪老者，志愿者们上车朝着北江路出发。
来到河堤，映入眼帘的是一位老者用红黄相间的绳子编成一条腰带，全身干干净净，“叔叔，您今年本命年呀，编一条红腰带”，老人笑而不语，“叔叔您怎么在这里洗衣服呀，您在哪里住？”，老人嘟嘟嘴还是没有说话，“叔叔，我们是学雷锋的，您需要找活干吗？我们那里要找一个搬货的人”，“我去可以啊，多重我都搬得动”，“叔叔我们那里要有身份证的人才招收”，“可以啊，我有身份证，干活的时候我再拿给你们”，就这样我们一点一点的走进叔叔心里，让他打开话匣子，得知叔叔姓王名德顺是湖南人，马上发布寻亲，志愿者佳玲很快对接到了叔叔所在村的村长，了解得知，叔叔孤寡一人，五六年没有回家，也没有办理医保，志愿者们为了妥善安置老人家多方联系，安排老人回家办理低保、五保等，等办理好这些再回来韶关，为其租住房屋，长期照顾。

3月17日，蜗牛公益收到民警求助，执勤民警发现一位十多岁的小孩独自在街上溜达，但无法与其家属取得联系。志愿者把小孩带回总部暂时照料志愿者向男孩了解姓名、家庭住址等情况，但无论志愿者问什么，怎么问，但孩子由于年龄还小又受到惊吓，不能回答志愿者的问题...经过大伙的悉心照顾，终于取得孩子的信任。在寻找小孩家人的信息发出不久，就有群友回应认识该小孩的家人，并与小孩家人取得联系。当晚，男孩的父亲来到蜗牛公益服务总部。看到孩子和家人重聚，志愿者们终于可以放下紧绷许久的神经……蜗牛公益第552次温暖回家个案蜗牛公益2

蜗牛公益成功帮助回家：第553例;　受助人：王伯;　性别：男;　年龄：70岁;　籍贯：广东省/韶关/武江区;　日期：2020-03-18;　地点：韶关市工业中路;　情况：王老伯迷路，志愿者送其回家;　蜗牛公益参与志愿者：蜗牛哥，开心姥姥;　受助人亲属电话：15107518785

一场风雨过后冷飕飕的韶关街头，蜗牛志愿者给流浪汉送去热气腾腾的方便面和衣物3月17日讯，一场大风伴随着阵雨，韶关天气骤冷，突如其来的降温令这位睡在北江桥底的流浪人员有点措手不及，他只有一条单薄的被单，冻得瑟瑟发抖。今天下午，志愿者给他送去热腾腾的食物和保暖衣物...据悉，流浪者叫钟某华，韶关本地人，因家中已没有亲人，志愿者了解情况后当晚帮助钟某回家。

蜗牛公益第548例寻亲成功温暖回家个案（四川王耳德）


3月15日上午蜗牛公益志愿者来到这位老先生蜗居的小屋堆满了破旧的纸板箱、易拉罐和塑料瓶等废品垃圾，靠墙摆放着一张床，上面铺着几层泛着黄黑色的被子。床的旁边是浓烟滚滚的土灶锅，床头边上放着副碗筷。此情此景让前来探访的志愿者眼眶湿润了...... 一个有文化懂礼节的老人为何如此遭罪？是什么原因让他孤身流落在千里之外的他乡？
这位老人自我介绍，他来自四川，名叫王耳（尔？）德。志愿者很快就联系上了王大爷的弟弟。接过电话后的王大爷第一句话就是:“我中风了，我想回家，你帮我联系王震。”一旁的寻亲志愿者刘丽哽咽着对王大爷的弟弟说:“您哥哥落难在广东韶关了。我们一起帮他回家好不好？一个75岁的高龄老人，不该这样过日子啊！”
和整个交谈中，无需做心理疏导。因为眼前的王大爷始终是面带坦然的笑。没有紧张、害怕和抵触。与志愿者们聊他过去曾经的辉煌与当下的困境。临别时老人依依不舍地拉着“牛哥”的手连声道：我能回家了，真好，真好！您们是我的恩人呐。
晚风渐息，星河若隐，云雾苍苍里的春光撑起阴霾踏过阴晦归来。

蜗牛公益第547例温暖回家个案2020年3月17日归档

3月16日晚，蜗牛公益志愿者在防疫防控期间联合救助巡街活动中，巡至火车站时，发现一位乐昌中年男子，几天前来韶求职无果，身上带的钱已花光。人生地不熟，求助助无门的他，只好睡在火车东站广场的草地上。

阿婆，你怎么了？你家住哪里?我送你回家！韶关工业西路四一九公交车站，一位60多岁阿婆因头晕，无法行走而把行旅放下，停靠在公交车站旁边休息，蜗牛公益志愿者“古风”开车经过发现后上前询问情况 。