四次报警---病人情况危急，志愿者三次报警求助，各派出所过来说不属于他们管辖范围而不作为。

我有工作了----帮助流浪人员找工作，不仅是一种人道主义的体现，而且解决了他们生存的根本问题。

依依惜别新春哥

回家的路又短又长，短的是距离，长的是心情。家在哪里？就在志愿者们的艰辛努力下…… 2019年1月26日，流浪在韶关仁化多年的“韦月玲”，经我们志愿者们及社会众多的爱心人士，长达几个月的艰辛努力，终于找到千里之外的广西亲人。并在今天的一早，就在亲人们的陪同下，温暖的踏上回家之路。从此也告别她那流离失所的生活，开启了新的人生之旅。蜗牛公益第1443次公益活动蜗牛公益第114例救助成功温暖回家的个案。2019年1月26日

张启宽，62岁，河南信阳人，老共产党员，曾经在家乡做过村委书记，因为家庭负担重，有四个小孩要抚养，几个月前来韶关与一小包工头打工，包工头跑路，他工资分文未拿，失业后无法回家，一天米水未进，饥肠辘辘，徘徊在火车东站广场，愁眉不展，巧遇蜗牛公益志愿者们在实施救助活动，便求助于志愿者。志愿者在了解情况后，自掏腰包为他购买好车票，带上食品饮水，还给予100元换乘车费。送他上了火车 。该老先生在上车前，执意要留下志愿者联系电话，说回去后一定要铭记韶关人民的大恩，并把帮助款如数汇回。2018年4月21日蜗牛公益第14例成功

2018年4月11晚，志愿者在火车东站邮政银行附近发现一流浪者已在那露宿一星期。头部被其他流浪者打伤，身无分文，饥肠辘辘，志愿者与其沟通后得知他是韶关始兴县隘子镇森工站人，姓许，有意愿回家。4月12日早上，自愿者一早在火车东站找到了该流浪者小许，带到蜗牛公益总部，更衣吃饭，帮他购买了回家的车票，还准备了一些面包，饼干，零用钱，送他踏上了回家的路，结束流浪生涯。2018年4月12日蜗牛公益第12例成功求助温暖回家个例

接到好心市民爆料，马坝火车站附过有位流浪阿婆，已经在路边住了几天，天气寒冷时用塑料袋裹身，好心市民经过时买点吃的送给阿婆，但这也不是长久之计，蜗牛公益自愿者马上开车赶往马坝，实施救助。经过二天的寻找，4月9日晚11点多，在一个黑暗的屋檐下，发现了卷成一团的阿婆，阿婆衣衫褴褛，赤着的双脚被冻得又红又肿，蜗牛公益9队队长立马脱下自已的袜子，帮阿婆穿上。给阿婆泡上热气腾腾碗面。阿婆70多岁，湖南绍东县口音，不太愿意跟自愿者交谈，具体地址不愿透露，又说想回家，在马坝火车站附近流浪一段时间了，经过几天的救助，阿婆

各种各样的原因导致他们经常食不果腹，衣不遮休，夜宿在桥底涵洞。通过了解，这些流浪者当中，有一部分想回家的。又苦于身无分文和因身体残疾，智力障碍，语言沟通不畅等...我们的志愿者帮助他们圆这个梦。让他们早日与亲人团聚。