8月8日早上,新丰办事处志愿者在巡逻救助流浪者的过程中,发现了露宿在街头的朱某峰,志愿者们看其蓬头垢面,衣衫褴褛。马上上前和其聊天,聊天中得知朱某从老家来广东寻工未果,钱财用尽,流落到了街头。志愿者一边给其解决温饱,一边发起寻亲。在河南众爱心人士的帮助下,很快联系到了其家人。朱某峰,河南省商丘市梁园区刘口乡人,家里有八十多岁的老父亲和身残的哥哥,村干部说,商丘是疫区,家人不能前来新丰接亲。新丰办事处主任陈志新,马上向蜗牛公益总部反应情况,总部马上派志愿者前去新丰接朱某峰回韶关,安排旅店住宿。第二天凌晨,志愿者们送朱某坐上回河南老家的列车,并嘱咐朱某,回家要照顾好自己八十多岁的老父亲,父母在不远游。